Política de Privacidade
Esta Política explica como a J. Miranda Consultoria Empresarial Ltda., inscrita no CNPJ 49.048.323/0001-44 (“ENTUSIASTA TRIBUTÁRIO”), trata os dados pessoais de quem usa o site entusiastatributario.com.br e o Portal do Cliente, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).
Como parte das nossas operações diárias, necessitamos coletar dados pessoais de nossos clientes e potenciais clientes com o intuito de oferecer e fornecer nossos produtos e serviços, sempre alinhados aos valores, interesses e ao perfil de cada usuário.
1. Considerações gerais
O ENTUSIASTA TRIBUTÁRIO respeita a privacidade de todos os titulares de dados pessoais, estando, desta forma, comprometido a tomar todas as medidas possíveis para assegurar de maneira razoável a proteção dos dados pessoais coletados e usados.
Todas as informações são tratadas de acordo com as leis e regulamentações de proteção de dados aplicáveis, incluindo a Lei nº 13.709/2018 (a “LGPD”).
Procedimentos técnicos e organizacionais estão em vigor para garantir que a sua informação esteja sempre segura. Como parte destes procedimentos, regularmente treinamos e conscientizamos todos os nossos colaboradores sobre a importância da manutenção, salvaguarda e respeito da sua informação pessoal e consideramos a violação da privacidade dos dados pessoais algo muito sério, por isso monitoramos constantemente e prevemos medidas disciplinares apropriadas para eventuais descumprimentos.
2. Como os Dados são Coletados e Usados pelo ENTUSIASTA TRIBUTÁRIO
O ENTUSIASTA TRIBUTÁRIO pode utilizar diferentes formas para coletar dados pessoais, tais como: formulários, questionários, e-mail, sites, correio, aplicativos, telefone, contratos, entrega de documentos pessoais, dentre outros.
2.1 Dados coletados pelos Sites (público)
Informações coletadas de usuários ao utilizar os Sites de toda a plataforma incluem:
- Informações do navegador de acesso do usuário;
- Endereço do protocolo de Internet (IP);
- Data e hora do acesso;
- Localização do usuário;
- Ações do usuário no site.
No site público:
- Cadastro de leitor (quando você cria conta): nome, e-mail e senha criptografada.
- Ferramentas gratuitas (como a Consulta CNPJ): o número consultado é enviado a uma base pública de CNPJ apenas para exibir o resultado; não guardamos a consulta vinculada a você.
- Estatísticas de visita: usamos o Google Analytics para entender o uso do site (páginas visitadas, dispositivo, região aproximada), por meio de cookies.
2.2 Dados coletados para acesso à plataforma Portal do Cliente
O cadastro pode ser feito pelo ENTUSIASTA TRIBUTÁRIO, a pedido e com o consentimento do titular, ou pelo próprio usuário. Para isso, coletamos:
- Nome;
- CPF;
- E-mail;
- Dados da empresa (CNPJ, Razão Social, Cidade/Estado, Inscrição Estadual e Municipal, e Regime tributário);
- Autorização de acesso à Receita Federal: termo assinado digitalmente pela empresa, com dados do certificado digital (nome e CPF/CNPJ do titular e validade). O arquivo do certificado e a sua senha não são enviados nem guardados: a assinatura acontece no próprio navegador;
- Informações fiscais obtidas na Receita Federal: relatório de Situação Fiscal (pendências, débitos, inscrições em dívida ativa, podendo conter nomes e CPF de sócios e responsáveis) e pagamentos de tributos (guias pagas, valores e datas);
- Senha de acesso, guardada apenas de forma criptografada (nunca a senha em si);
- Documentos enviados pelo ENTUSIASTA TRIBUTÁRIO ao cliente ou pelo cliente ao ENTUSIASTA TRIBUTÁRIO (por exemplo, holerites, guias, contratos e extratos), que podem conter dados pessoais de terceiros, como empregados e sócios;
- Dados técnicos e de segurança: endereço IP, data e hora de acesso e tentativas de login, usados para proteger as contas.
3. Para que usamos os dados e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Disponibilizar o Portal do Cliente e os serviços contratados pelo usuário (acesso, situação fiscal, pagamentos, vencimentos, documentos e pendências). | Execução de contrato (art. 7º, V). |
| Consultar, em nome da empresa e com a autorização por ela assinada, a Situação Fiscal, pagamentos e demais serviços da Receita Federal. | Execução de contrato (art. 7º, V) e autorização expressa do titular por meio do termo assinado. |
| Cumprir obrigações legais e regulatórias (inclusive guarda de documentos e registros exigidos por lei). | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II). |
| Segurança das contas e prevenção a fraudes (registro de acessos, bloqueio de tentativas). | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e garantia da prevenção à fraude (art. 11, II, “g”, quando aplicável). |
| Estatísticas de uso do site. | Legítimo interesse (art. 7º, IX), com dados de navegação agregados e sem identificação direta do visitante. |
| Envio de avisos do serviço por e-mail (por exemplo, pendência nova na Situação Fiscal, documento disponível, recuperação de senha). | Execução de contrato (art. 7º, V). Avisos não essenciais (resumos e lembretes) poderão ser desativados pelo cliente. |
Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.
4. Com quem compartilhamos
- Receita Federal do Brasil, por meio de seus canais oficiais de integração, exclusivamente para as consultas autorizadas pela empresa no termo assinado.
- Provedores de infraestrutura que hospedam o site, o sistema e o banco de dados, atuando como operadores sob nossas instruções: Hostinger (site) e Railway (servidor e banco de dados).
- Google (Google Analytics), para as estatísticas do site.
- Serviço de envio de e-mails contratado pelo ENTUSIASTA TRIBUTÁRIO, quando os avisos por e-mail estiverem ativos.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
5. Transferência internacional
Alguns provedores de infraestrutura e o Google podem armazenar ou processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com base no art. 33 da LGPD, com provedores que adotam padrões de segurança e cláusulas contratuais compatíveis com a lei.
Entre os países para os quais os dados podem ser transferidos estão, exemplificativamente, os países membros da União Europeia, o Reino Unido (UK), o Japão, Israel e os Estados Unidos (EUA), sem prejuízo de outros destinos que atendam aos requisitos legais aplicáveis.
6. Por quanto tempo guardamos
- Relatórios de Situação Fiscal: mantemos apenas os mais recentes de cada empresa; os anteriores são excluídos automaticamente.
- Documentos: até serem excluídos pelo ENTUSIASTA TRIBUTÁRIO ou até o encerramento do contrato, respeitados os prazos legais de guarda aplicáveis.
- Dados de pagamentos e de cadastro: enquanto durar a prestação de serviços e, depois, pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais.
- Termo de autorização: até o fim da sua validade ou até a sua revogação.
- Encerramento do contrato: o acesso ao portal é encerrado e os dados são excluídos em até 30 dias, exceto os que devam ser mantidos por obrigação legal.
- Registros de segurança: pelo período necessário à proteção das contas, de até 90 dias.
7. Como protegemos
- Conexão sempre criptografada (HTTPS) no site e no sistema.
- Senhas guardadas apenas de forma criptografada; bloqueio temporário após tentativas de login erradas.
- Cada usuário acessa somente os dados das suas próprias empresas.
- Documentos e relatórios só podem ser baixados por usuário autenticado e autorizado.
- O certificado digital da empresa nunca sai do computador do usuário.
- Credenciais do sistema protegidas, contas administrativas com verificação em duas etapas e cópias de segurança periódicas.
Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer algum incidente de segurança que possa trazer risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a lei.
8. Seus direitos
Como titular, você pode pedir, a qualquer momento (art. 18 da LGPD): confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revisão de decisões automatizadas. Quando o tratamento depender de consentimento, você pode revogá-lo.
Para exercer seus direitos, escreva para o canal de privacidade: atendimento@entusiastatributario.com.br. Responderemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à ANPD (gov.br/anpd).
9. Cookies e armazenamento no navegador
- Essenciais: o Portal do Cliente guarda no seu navegador a sessão de login, necessária para você continuar conectado. Sem isso, o portal não funciona.
- Estatísticas: o Google Analytics usa cookies para medir visitas ao site.
Você pode apagar cookies e dados de navegação nas configurações do seu navegador.
10. Dados de terceiros enviados pelo cliente
Quando o usuário envia documentos que contêm dados de terceiros (por exemplo, empregados), ele declara que tem base legal para compartilhá-los com o ENTUSIASTA TRIBUTÁRIO para a prestação dos serviços.
11. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data da última atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas no Portal do Cliente e, quando necessário, pediremos um novo aceite.
12. Contato
O ENTUSIASTA TRIBUTÁRIO (J. Miranda Consultoria Empresarial Ltda., CNPJ 49.048.323/0001-44) é o controlador dos dados pessoais tratados no site e no Portal do Cliente, ou seja, é quem decide como e para que eles são usados.
Canal de privacidade: atendimento@entusiastatributario.com.br. É por ele que você fala conosco sobre qualquer assunto desta Política ou sobre seus direitos.